Za projektem jednoduchého online tlumočení do znakového jazyka stojí Unie neslyšících Brno ve spolupráci s firmou Deafcom. Podpořilo jej Ministerstvo zdravotnictví, proto nemocnic, které jej využívají, postupně přibývá.
Samolepky s QR kódem mají vylepené například Fakultní nemocnice Hradec Králové, Nemocnice Jihlava, Nemocnice Pelhřimov nebo Nemocnice Znojmo. Najít jej lze také na webech zdravotnických zařízení.
Třeba ve Vsetínské nemocnici umístili samolepky s QR kódy k připojení na čtyřech desítkách míst v celém areálu. Jsou nejen v ambulancích či u vstupů na lůžková oddělení, ale také v lékárnách a na dalších frekventovaných pracovištích. „Věříme, že tato služba zlepší pocit bezpečí neslyšících při návštěvě nemocnice,“ vysvětluje ředitel Martin Pavlica.
Nutný je tablet a QR kód
Pro spojení s tlumočníkem je nutné, aby měl neslyšící pacient chytrý telefon nebo tablet s připojením k internetu – postačí prostřednictvím nemocničních wi-fi sítí. Nezbytný je také již zmínění QR kód, díky kterému se pacienti ke službě dostanou pár doteky na displeji. Pro využití služby není nutné mít registraci ani staženou aplikaci.
Neslyšící po načtení QR kódu potvrdí žádost o tlumočení a vyčkají na spojení s tlumočníkem do znakového jazyka, který prostřednictvím videohovoru zajistí komunikaci s personálem nemocnice.
„Stačí mobilem naskenovat QR kód, přes který dojde během pár minut ke spojení s tlumočníkem znakového jazyka z Unie Neslyšících Brno. Tímto způsobem mohou neslyšící pacienti komunikovat se zdravotnickým personálem bez nutnosti předchozí rezervace tlumočníka nebo doprovodu rodinného příslušníka,“ říká Šárka Humlová ze společnosti Deafcom.
Služba je ve všech nemocnicích dostupná 24 hodin denně a je bezplatná.
Kromě QR kódu nemocnice využívají také tlumočení či přepis prostřednictvím Tiché linky nebo online službu simultánního přepisu řeči volaného v reálném čase zajišťovanou spolkem Orbi Pontes.
ČLÁNKY DO MAILU