Člověk bez autismu si to umí představit jen stěží, ale pro děti s poruchou autistického spektra a jejich rodiny může být těžká každá průměrná životní situace, třeba i jen obyčejné nakupování. V obchodě je totiž důležité, aby autistické děti spolu se svými rodinami měly zajištěno co nejširší psychické bezpečí v daném prostředí s ohledem na zvládnutí procesu nákupu. Zažijí tak úspěch ze zvládnutí situace a otevírá se tím i prostor pro sebepoznání, další učení a rozvoj samostatnosti a sebeobsluhy.
Aby byly nákupy pro rodiče s dětmi s poruchou autistického spektra pohodlnější, vznikl projekt Modré hodiny. Jeho cílem je nabídnout pomoc a usnadnit autistickým dětem a jejich rodičům nákup za vlídnějších podmínek. Proto se každé úterý mezi 15 a 17 hodinou ztlumí světla a ztiší provoz celého obchodu.
Pocity autistického dítěte v běžně hlučném prostředí
„Představte si, že jste na koncertě Iron Maiden, tedy velmi hlučné kapely, a sedíte v bezprostřední blízkosti beden. K tomu se vás někdo v davu dotýká, nemáte osobní prostor, přidají se pyrotechnické efekty, křik a hluk lidí kolem, kteří mávají rukama, někdo má vlajku atd. A postupně se dostáváte do přetížení,“ přibližuje psycholog, psychoterapeut spolku ADAM – autistické děti a my, Přemysl Mikoláš.
Společný projekt hypermarketů a spolku ADAM – autistické děti a my dostal název Modré hodiny proto, že modrá je barvou komunikace a sebevyjádření, což jsou oblasti, ve kterých mají lidé s autismem největší potíže. Modré hodiny vznikly na základě podnětů samotných dětí s autismem, které v rámci terapií absolvovaly cvičné nákupy v doprovodu psychologa.
Video: Jak fungují modré hodiny v praxi
„Vytváříme přátelské prostředí pro lidi s poruchou autistického spektra. Spolu s odborníky jsme dokázali upravit nákupní podmínky tak, aby se lidé včetně malých dětí s poruchou autistického spektra nelekaly a nebály. Takzvané Modré hodiny znamenají, že každé úterý mezi 15. a 17. hodinou jsou v našich hypermarketech tlumeny zvuky pokladen, je vypnuté rádio, ztlumená světla a je připraven proškolený personál. Zákazníkům jsou k dispozici mapy prodejny a přehledné piktogramy jednotlivých oddělení na podlaze,“ říká Aneta Turnovská, tisková mluvčí Globus.
Zaměstnanci Globusu se učí nehodnotit, ohleduplně se zeptat, realizovat podporu a pomoc v souladu s odpovědí rodiče autistického dítěte, případně odklonit zvědavé diváky. Takto to funguje už druhým rokem v Globusu v Havířově, na tamní zkušenosti navázal Globus i v Opavě, Olomouci, Ostravě a nyní také v Praze-Štěrboholech. Počínaje letošním červencem budou k dispozici Modré hodiny ve všech šestnácti našich hypermarketech napříč Českem.
Kde nejraději nakupujete potraviny nebo drogerii?
Pomoc i pro seniory a epileptiky
„Mnozí rodiče potvrzují, že během Modrých hodin zvládají nákupy lépe, protože prostředí je méně rušivé a umožňuje jim soustředit se na nácvik. Z průzkumu, který jsme mezi rodiči udělali, jasně vyplynulo, že tento čas využívají k nácviku, třeba zajdou koupit jen jednu oblíbenou potravinu dítěte. Nechtějí se uchylovat k alternativním způsobům nákupu jako online nákup nebo zajít nakoupit, když mám pro dítě zajištěné hlídaní, ale postupnými kroky ve vstřícném prostředí zkoušet s dětmi pro ně tolik nekomfortní situace,“ říká Marie Gerdová, ředitelka ADAM – autistické děti a my.
Ačkoliv ne všechny děti mohou nákupy zvládnout bez obtíží, mnoho z nich má díky Modrým hodinám možnost se v klidnějším prostředí postupně učit, což je pro jejich rozvoj klíčové, zaznívá dále od Marie Gerdové.
Postupem času se ukázalo, že Modré hodiny v hypermarketech Globus vítají ale nejen děti s poruchou autistického spektra a jejich doprovod, ale také senioři nebo lidé s dalšími onemocněními včetně trpících epilepsií.
Do konce června všude
Projekt Modrých hodin v Globusu funguje už od jara roku 2022 v Havířově, kde ho testovali spolu s ADAM – autistické děti a my. Organizace každé úterý adaptuje autistické děti na běžné situace v obchodě.
Modré hodiny nyní fungují v Globusu v Ostravě, Opavě, Olomouci a Havířově a od 25. února v Praze-Štěrboholech. Do konce letošního června by měly být ve všech hypermarketech Globus.
ČLÁNKY DO MAILU