Online pohotovost je v Karlovarském kraji dostupná od soboty 1. března. Nutností je bezplatná registrace, a to i dětí, pro které chce rodina telemedicínu využívat.
S lékařem na dálku je možné řešit méně závažné akutní potíže – například záněty horních či dolních cest dýchacích, onemocnění močových cest, alergické reakce nebo kožní problémy.
Služba není určena pro léčbu ani předepisování receptů u chronických onemocnění. Ty je nutné řešit ve spolupráci s praktickým lékařem. V případě závažných zdravotních problémů je třeba volat záchrannou službu 155. Standardní pohotovosti v nemocnicích Karlovy Vary, Sokolov, Cheb a Mariánské Lázně zůstávají zachovány,
informoval v tiskové zprávě krajský úřad.
Jak online pohotovost funguje
Princip služby je stejný jako v Jihočeském kraji, který online pohotovost spustil loni v srpnu (více jsme o ní psali zde). Stejný je totiž i poskytovatel. Kraje telemedicínu neorganizují samy, ale kupují si ji jako balíček služeb od firmy Meddi hub. Ta ji vysoutěžila na rok za necelých devět milionů korun.
Podstatou pomoci je rada lékaře na dálku. Konkrétně prostřednictvím chatu nebo videohovoru. Kromě registrace je ke spojení s lékařem potřeba také občanský průkaz a kartička pojištěnce.
Podívejte se na videonávod, jak se ke službě zaregistrovat. Bezplatná je pouze pro obyvatele Karlovarského kraje:
Lékař se ozve zpět do půl hodiny
O spojení s praktickým lékařem pro děti nebo pro dospělé lze požádat prostřednictvím mobilní aplikace. Po zadání požadavku se lékař ozve maximálně do půl hodiny a pacientovi na dálku poradí, jak má dále postupovat a jak se může léčit. Vypsat může vzdáleně i eRecept.
„Služba je dostupná 24 hodin denně včetně víkendů i svátků. Lze ji využít i mimo domov, například na tuzemské nebo zahraniční dovolené nebo na chalupě,“ upozorňuje náměstek hejtmanky Karlovarského kraje Petr Kubis.
Lékař po konzultaci pacientovi vystaví a do aplikace pošle elektronickou zprávu, kterou by měl nemocný předat svému registrujícímu lékaři a může ji využít pro případ, že je třeba kontrola zdravotního stavu v ordinaci.
A jak si zatím služba stojí? Podle Petra Kubise její start ukázal, že lidé o ni mají zájem a využívají ji od prvního dne, kdy mohou.
Konkrétně se za tři dny do karlovarské virtuální pohotovosti zaregistrovalo už 6738 lidí. Čtvrtina z nich jsou děti, jejich průměrný věk je devět let,
dodává pro Vitalia.cz náměstek hejtmanky. Reálně se s lékařem prostřednictvím telemedicíny spojilo 245 pacientů, z nichž pětinu tvořily děti. Na hovor s lékařem po zadání požadavku čekali zájemci v průměru dvě minuty. Lékaři pacientům na dálku vystavili do pondělního odpoledne už 66 eReceptů.
Telemedicína přiblíží péči lidem
Karlovarský kraj službu platí, aby zlepšil dostupnost lékařské péče. Bereme to jako alternativu ke zdravotní péči, kterou tady máme. Je to odlehčení nemocničním pohotovostem a zasaturovat tím trochu můžeme i sociální pobytové služby a snížit u nich počet výjezdů zdravotnické záchranné služby v nočních hodinách,
vysvětluje Petr Kubis.
Jeho obyvatelé se totiž k některým zdravotním službám dostávají obtížněji než lidé z jiných krajů. Hledáme proto jakýkoliv nástroj, kterým bychom pacientům pomohli,
dodává náměstek hejtmanky.
Teprve letos by v Karlovarském kraji mělo začít plně fungovat první komplexní onkologické centrum. Právě léčba rakoviny je to, co nyní pacienty i představitele kraje pálí
nejvíce, protože bez centrové péče se pacienti nedostanou k některým moderním lékům. V kraji sice funguje regionální onkologické centrum, pro medikaci dostupnou v plné šíři to ale podle náměstka nestačí.
Podle Petra Kubise se v kraji na screeningy nyní čeká osm týdnů a problém je také nedostatek některých zdravotníků – radiologických asistentů, zdravotních sester nebo záchranářů. To by postupně mohl zmírnit nově otevřený studijní obor v Sokolově, kde letos na soukromé škole studuje 60 budoucích sester. Kraj se také chystá rozšířit urgentní příjem v karlovarské nemocnici a otevřít nový v nemocnici v Sokolově a Chebu.
Ještě nedávno jako jediný neměl Karlovarský kraj akreditované pracoviště, které by mohlo provádět nízkodávkové CT v rámci plošného screeningu rakoviny plic. Nyní už je toto preventivní vyšetření po objednání možné v karlovarské nemocnici.
Většina území také není dostatečně pokryta leteckou záchrannou službou (tj. s příletem do 20 minut), a proto vláda na konci února schválila, že kraj dostane peníze na samostatnou základnu. Začít fungovat by měla od roku 2027, předcházet jí bude rekonstrukce tří heliportů.
ČLÁNKY DO MAILU