Názory k článku Restauratér versus Slevomat: Pro koho je vlastně výhodný oběd se slevou?

Není pravda, že slevomatový zákazník se nevrací. To můžu říct alespoň za sebe. Pokud ale služba neodpovídá představám, tak se opravdu nevrátí. Rádi chodíme na steaky. Náš oblíbený steakhouse slevoakce nedělá a přesto mívá plno celý týden. Naopak na 3 steakových akcích přes slevový server jsme se spálili a opravdu se nevrátíme. Hnusné prostředí, steaky vysušené, omáčky řídké a studené, tak proč se vracet? Naopak jsem se stala zákazníkem jedné cukrárny a jedné kosmetičky i bez voucheru.

Četla jsem to 3x a musím se smát, protože z toho jasně vyplývá, že slevomatový zákazník se opravdu nevrací.

Spálili jste se na 3 steakových akcích a už se nevrátíte. A naopak jste zákazníkem jedné cukrárny a jedné kosmetičky bez voucheru. To mluví za vše :)

A proc si pan Chytrej teda nezalozi vlastni slevovy server, premyslejici "realnym zpusobem"? Klientelu bude mit jiste bohatou, ze.

Je to jednoduche, pokud na tom restarace nevydela to, co si predstavuje at to nenabizi, pak nevydela ani slevomat a jemu podobni a budou muset zmenit podminky nebo pristup.

Tak nějak. Když restauratér uvažuje stylem "Chci nalákat lidi přes slevy ... ale Slevomat chce moc peněz a sleva musí být aspoň 50% ... ale já se toho přesto ZA KAŽDOU CENU CHCI ZÚČASTNIT ... takže uvařím hostům blafy a budu se k nim chovat jako k póvlu, a zdůvodním to tím že jsou ve Slevomatu vydřiduši", je to těžký :-).

Copak je někde uzákoněný, že každej podnik musí nabízet slevový vouchery? Není. Tak proč do toho ty podniky jdou, když to pro ně není výhodný? Nechápu ...

proste fungovani zakladnich principu zdraveho trhu, neni co dodat

A někdo ho nutil prodávat pod cenou na slevomatu? A skoro dva tisíce poukázek!!! A ten ukřivděný slovník : dáma ze slevomatu si vydupala, slevomat si diktuje.... Předem si spočítal že to pro něho bude hodně ztrátové a stejně do toho dobrovolně šel. A na závěr přiznává že hosté ze slevomatu jsou druhořadí.Co vlastně chtěl?

obcas kupim restauracny kupon, restaurateri ale zjavne nechapu o com to je. ze maju moznost predviest sa potencialnemu zakaznikovi ktory by k nim par krat do roka zasiel na obed / veceru.
do indickej restauracie o ktorej sme netusili ze existuje sme sa po prvej navsteve vratili, pretoze jedlo bolo skvele a obsluha mila.
do takisto neznamej mexickej restauracie uz ale nepojdeme, jedlo bolo sice fajn ale obsluha nas nechavala dlho cakat a dokonca hrala pocas pracovnej doby karty.
tatarak v tretej restauracii aj obsluha boli fajn, planujeme dalsiu navstevu.
pizza v nedalekej pizzerii bola vyslovene hnusna, tak sme skusili ist na dalsi kontrolny nakup a vopred sme im nepovedali ze sa jedna o zlavovy nakup. pizza bola zrazu dvojnasobna a chutna. len skoda ze do tej podvodnickej pizzerie tym padom uz nikdy nepojdeme.

No on si mysli ze ma navic, ale (hloupi) zakaznici to nedokazou ocenit.

Ten postreh s prazdnymi restauracemi je dobry. Bydlim v lokalite kde je doslova jedna restaurace vedle druhe (vetsina nepouzitelna - zahulena) a nektere jsou temer trvale prazdne. Nechapu z ceho ziji, jestli z dobreho pocitu vyjimecnosti ? :-) Hlavne nezlevnit ! (na tomto pristupu mi vadi, ze zbytecne zabiraji misto kde by mohla byt nejaka skutecne pouzitelna restaurace ... to je ta "neviditelna" ruka trhu).

Ohledne lokalni reklamy se nektere aspon snazi vyuzivat plakatovaci plochy. Horsi je ovsem prezentace na Internetu, casto to konci (ne vzdy aktualnim) polednim menu na Lunchtime.

Slevomat neni zadna treskuta novinka, aby dotycny podnikatel nevedel nebo nemohl jinak zjistit co od nej zhruba cekat jinak nez takto, ne?

Jistě, že lže Slevomat. Koncem loňského roku jsme se Slevomatem začali jednat a 50% bylo pevné jak skála, pod které nejdou. Mimo jiné proto jsme se nedohodli, protože jít pod 50% by bylo ekonomicky neúnosné a obelhávat klienty umělým zvednutím původní ceny jsme odmítli. Celkem bych se vsadil, že si nás Slevomat zařadil mezi těch 70%, které "sami odmítli" :-)

A pohádka o vracejících se 20% klientech? Slevový kupon si v ČR někdy zakoupil snad každý z nás, tak se sami zamyslete, do kolika podniků "z akce" jste nadále začali chodit "jen tak". Ostatně přečtěte si sami diskuze pod nabídkami na Slevomatu - "na tuto nabídku jsem čekal" nebo "jsem rád, že se to tu opět objevilo" svědčí o tom, že průměrný slevomatový zákazník bez slevy nikam nepůjde.

Svatá pravda. Také mám jako poskytovatel služby s nima nějaké zkušenosti. Jsou lidé, kteří ke mě chodí již celých 7 let, co podnikám. Nikdy si nestěžovali na problém cena vs. kvalita. Když jsem dala podruhé v životě akci na slevomat, tak mi došlo, že to opravdu nikam nevede. Tito slevoví vyzobávači si jen stěžují a necítí se dost obletováváni. Ale pravdou je, že chce-li někdo kvalitu, musí si za ní zaplatit. Zadarmo ani kuře nehrabe. A slevomat je jen zloděj, co se pase na cizí práci. To bylo naposled, co jsem nějakou akci na slevomat dala. Raději dám nějakou slevu stálému klientovi, než slevomatu.

Ono asi skutecne nejvice zalezi na restauraci a celkovem chovani. Slevove portaly s pritelkyni vyuzivame a kdyz jsme spokojeni, radi se vracime. Navic do podniku, o kterych jsme vubec netusili, ze existuji, takze plus to pro ne rozhodne je. Samozrejme jsme se uz setkali s preziravym pristupem ala "to sou ty socky" s voucherem. Nikdy jsem se ale kvuli tomu necitil spatne, na hovadskost obsluhy je lepsi reagovat s milym usmevem, vzdyt jsem nic spatneho neudelal. Jen jsem vyuzil nabidky majitele jejich restaurace, proboha. Samozrejme se pak uz nevracime a vrele restauraci nedoporucujeme znamym i po internetu dal. Nebo se nam naopak stalo, ze jidla na voucher byla hromada, ale pri navratu za normalnich podminek byly porce cca o 25% mensi. Jelikoz to ale porad cloveka dobre zasytilo a bylo to moc dobre, tenhle maly trik na nalakani zakazniku nam ani moc nevadil, radi se opet vratime.

Takze je to spise o "jak se do lesa vola, tak se z lesa ozyva". Dobre se chovajici restaurace ziska, naopak kysele ksichty ziskaji spoustu negativni reklamy. Dobre oboum tak.

Tohle jste napsal moc hezky: "...zákazník ušetří i za cenu, že se na něj pohlíží jako na zákazníka nižší kategorie..." - samozřejmě, že se vám 98% nevrátí, když se na ně koukáte přes prsty. Osobně jsem se na místa vracel, když se mi tam líbilo a chovali se ke mě hezky. Podnik jsem i na potkání doporučil ostatním. Ale tam, kde mě házeli klacky pod nohy už když jsem dělal rezervaci a pak jednali jak s tím, co se přišel nažrat se slevou, tak tam jsem vskutku více nevkročil a ještě navíc všem řekl ať tam nechodí, že se neumí tam neumí chovat a nestálo to za nic (pokud to nestálo za nic, což bohužel není vyjímkou). Restaurace co naprosto nepochopily koncept tohoto marketingu si totiž nic jiného nezaslouží.

Nerozumím proč do toho teda ten restauratér šel!? Dopředu věděl do čeho jde a teď remcá. Přece ho nikdo nenutil tak ať si nestěžuje.
A hlavně by už konečně měli pochopit, že je to reklamní akce. A né akce na zdojnásobení, ztronásobení výdělku. Stejně jako se platí za reklamu v televizi, novinách na bilboardech tak se platí za reklamu na slevovém portálu. Nechápu proč se diví, že tratí. Má se trošku snažit a zákazníci se budou rádi vracet!!!
Ale když nás posadí do zaplivaného kouta k záchodům, dostaneme malou, oschlou, studenou porci a k tomu teplé pivo....tak se nemůže divit, že už nás tam znovu neuvidí (potažmo nikoho z našich známých, protože ti se o tom také dozvědí). Také mám pár restaurací kam stojí za to se vrátit, ale víc je těch kde už mě neuvidí.

Mnoho lze ušetřit i se slevovými kupóny. Využijte jich, slevových kupónů je dost http://slevovykupon.net/coupon-category/kategorie/gastronomie-a-cestovani/restaurace-a-fast-foody/

www.realitaslev.cz