Hlavní navigace

Lékárny a online lékárny: Hledali jsme výhody u lídrů trhu

Tereza Víchová

Více než 2800 lékáren čítá podle údajů Státního ústavu pro kontrolu léčiv hustá síť po celé České republice. Obraty navyšují i e-shopy, kde nakupujeme zejména potravinové doplňky, ev. léky bez předpisu. Srovnali jsme pro vás hlavní výhody i nevýhody obou variant.

Doba čtení: 3 minuty

Největší řetězce lékáren

  • prvenství drží lékárny Dr. Max s 343 pobočkami
  • následují lékárny Benu s počtem 98
  • ostatní sdružení s výrazně nižšími počty lékáren – např. Pilulka, Devětsil, Lékárníci 95, IPC atd.

Internetové lékárny

  • tradicí na trhu a největší je Lékárna.cz
  • další z tohoto segmentu jsou např. Drmax.cz, Pilulka.cz, Gigalekarna.cz, Samoleceni.cz atd.

Výhody kamenných lékáren

  • Jsou jediným místem, kde může pacient vyzvednout jakýkoliv lék na předpis, přes internetové lékárny to není možné.
  • Splňují často žádaný osobní kontakt a osobní poradenství farmaceutů – obvykle je totiž nabídka volně prodejných léčiv velmi široká a laik se těžko orientuje.
  • Klienti potřebují většinu léků na náhle vzniklé zdravotní potíže okamžitě, lékárna v místě bydliště požadavek splní.
  • V rámci věrnostních programů nabízejí různé možnosti čerpání výhod – přednášky, speciální slevy pro konkrétního zákazníka atd.

Nevýhody

  • Časté delší čekací doby a fronty.
  • Nutnost rozhodnout se na místě např. pro nějaký potravinový doplněk.
  • Zboží si zákazník musí sám odnést – což např. v případě velkých krabic s potřebami pro inkontinentní atd. může být problematické.

Test závislosti na alkoholu

Pijete první ligu, jste alkoholici amatéři nebo pevní jako Skála?

Odpovězte na následující věty buď „ano“ (souhlasím, tak to je), nebo „ne“ (nesouhlasím, tak to není). A uvidíte, na čem jste. Nejen na Silvestra.

Za každou kladnou odpověď si připočtěte jeden bod.

1.Nepříjemnosti a únavu je nejlépe spláchnout alkoholem.
2.Stalo se, že vám během posledního měsíce někdo vytknul chování v podnapilém stavu.
3.Bavit společnost dokážete až po několik skleničkách.
4.Měl/a jste někdy výčitky v souvislosti s pitím alkoholu.
5.Alkohol ničí národy, ale jednotlivcům neškodí.
6.Nesnášíte ty věčné morality o škodlivosti alkoholu.
7.Souhlasíte s rčením: „Alkoholik je ten, kdo pije víc než jeho lékař.“
8.Měl/a jste někdy potíže v souvislosti s řízením motorového vozidla pod vlivem alkoholu.
9.„Napil jsem se vody, je mi zle…“ to se vám 31. 12. stát nemůže.
10.Teprve s třetím, čtvrtým pivem je žízeň krásná.
11.Máte doma patřičnou zásobu alkoholu.
12.Co by to bylo za Silvestra, kdybychom se nepokusili domácí zásoby alkoholu zlikvidovat.
13.„Pít na žalost nebo na radost“ je na konci roku vlastně jedno. Hlavně, že je co.
14.Když to někdy s pitím přeženete, platí: „S čím ses pokazil, tím to i naprav.“
15.Pokud se nenapiji, sex obvykle nestojí za nic.
16.Pil/a jste v průběhu roku něco podřadného, třeba nevalné víno. Okena to zrovna být nemusí, ale může.
17.Měl/a jste minulý měsíc kocovinu.
18.Na Silvestra se mají opít i abstinenti.
19.Pijete nejen ve společnosti, ale i sami.
20.První skleničku vypijete vždy na ex.

0 bodů

Stará píseň z legendárního Apolináře dí: „Skálou, docentem Skálou, chci se stát…“ Co do abstinence máte šanci vyrovnat se legendárnímu lékaři. Stejně jako on si o silvestrovské půlnoci můžete jít zaběhat.

1-4 body

Zdá se, že velké problémy s pitím nemáte, a pokud ano, do jisté míry je zvládáte. Leč staří latiníci říkali: „Omnis alcoholicus mendax“ - každý alkoholik lže. Rozumí se v tom, kolik toho vypil a jaké měl problémy s pitím.

5-15 bodů

Pijete první ligu.

16-20 bodů

Jste na samé špici první ligy. Máte velkou šanci k účasti v lize mistrů. Jmenuje se „Delirium tremens liga“.

Bonus

Odpověď „ano“ v položkách 3, 9, 12, 13, 18 + další 1-4 body vás opravňuje k užívání titulu „alkoholik amatér“.

Výhody internetových lékáren

  • Zákazník může v klidu nastudovat podrobné informace o lécích i konkurenční nabídky, recenze ostatních uživatelů.
  • Internetové lékárny nabízejí obvykle nižší ceny.
  • Výhodou je široká nabídka včetně méně obvyklých přípravků (homeopatie, veterinární přípravky, kosmetika, drogerie atd.), na které v kamenných prodejnách není dostatek prostoru.
  • E-shop využíváme v situacích určitého studu (přípravky na sexuální potíže atd.).
  • Věrnostní programy jsou obvykle jednoduché – zisk bodů či kreditů a následné slevy na další nákupy.

Nevýhody

  • Odpadá osobní kontakt a porada s odborníkem na místě (možná bývá elektronická komunikace).
  • Zboží nemůžeme vidět a vyzkoušet (zdravotní obuv, vzorečky kosmetiky, výběr náplasti pro děti s motivem atd.).
  • Minimálně 24 hodin čekání na objednávku – nepraktické v případě akutních potíží.

Bonusy lékáren

Pilulka.cz – Bonus klub

  • získávání kreditů za nákupy – produkty jsou různě ohodnocené, každý kredit znamená 1 Kč
  • kredity je možné získávat i za napsané komentáře, hodnocení či doporučení nákupu někomu dalšímu
  • pro stálé zákazníky s většími objednávkami funguje VIP klub s dalšími výhodami (doprava zdarma atd.)
  • propojení online věrnostního programu a fyzické karty pro nákup v lékárnách Pilulka

Dr. Max – Karta výhod

  • až 50% slevy na léky s doplatkem pro seniory nad 60 let, děti do 15 let a zdravotně postižené
  • speciálně zvýhodněné ceny – na výrobky pod značkou lékárny
  • individuální slevové kupony – několikrát ročně vždy na léky a přípravky, které zákazník přímo užívá
  • možnost vrácení nebo výměny přípravků do 7 dnů – vztahuje se na některé výrobky
  • pozvánky na semináře a přednášky k tématice zdraví, díky kterým se zákazníci mohou lépe orientovat v různých oblastech

Benu – Léková karta

  • výhodnější ceny na vybrané produkty a za nákupy body, které zákazník uplatní ve slevách a speciálních kuponech „na míru“
  • hlídání interakcí různých léků s doplňky stravy – užitečné informace, které se pacient nemůže dozvědět od lékaře, který nezná např. doplňky stravy, které užívá
  • rodinný účet – lékárník hlídá lékové interakce všech členů rodiny
  • poradenská linka – fungující 7 dní v týdnu – může ušetřit cestu k lékaři

Lekarna.cz – Věrnostní program

  • za každých 200 Kč nákupu získává zákazník 1 Kč zpět, k tomu další bonusy za určitou výši nákupu nebo přihlášení na stránky v určitých intervalech
  • při dosažení částky 50 Kč na věrnostním účtu informace e-mailem a možnost vyčerpat ji v příštím nákupu