Prodejci sýrů slibovali slevu a přitom zákazníky šidili

Autor: Photl.com

Akční ceny se mohou někdy pěkně nevyplatit. Důkazem budiž zjištění inspektorů, kteří při svých kontrolách narazili na prodejce sýrů, kteří je ošidili o bezmála tři sta korun.

Prodej luxusních sýrů, v některých případech i za „akční ceny“, si kromě celé řady spotřebitelů – milovníků kvalitních sýrů a různých specialit, nenechali ujít ani inspektoři České obchodní inspekce (ČOI) ve specializovaných severomoravských obchodech a prodejních místech v tamních supermarketech. A byli velmi nemile překvapeni, když v devíti z devatenácti kontrol zjistili nedostatky, a to ne zrovna zanedbatelné. Plná čtvrtina prodávajících porušila zásady poctivosti prodeje a poškodila spotřebitele nesprávným účtováním. Nejvyšší rozdíl mezi skutečnou a účtovanou částkou, kterou inspektoři při kontrolním nákupu zjistili, byl téměř tři sta korun. „Prodávající čeká uložení pokuty ve správním řízení, neboť obsluhující personál nezohlednil při účtování sýrů deklarovanou slevu,“ upřesnil důvod vysokého předražení Boris Stabryn, ředitel inspektorátu ČOI se sídlem v Ostravě a dodal: „Spotřebitelé by si měli zejména u slevových akcí všímat, zda jim je cena po slevě správně účtována.“ 

Kontrolu vedení inspektorátu naplánovalo na období od 25. srpna do 5. září a jejím cílem byly prodejny sýrů, sýrových specialit a lahůdek ve specializovaných obchodech a prodejních místech v areálech hypermarketů. Celkem inspektoři zkontrolovali devatenáct podnikatelských subjektů a nedostatky zjistili u devíti z nich, tj. v 47,4 % případů.

Zjištěné nedostatky:

  • Kontrolní nákup v neprospěch spotřebitele účtovalo pět prodávajících. Ve dvou případech byly zakoupené sýry váženy včetně obalového materiálu, ve třech případech nebyla při účtování zohledněna deklarovaná sleva, čímž ve finančním vyčíslení vznikl rozdíl a došlo k poškození spotřebitele ve výši 28 Kč, 75 Kč a 287 Kč.
  • Doklad o koupi se všemi stanovenými náležitostmi nevydal na žádost spotřebitele jeden prodávající.
  • Zákaz používání do doby zjednání nápravy byl vydán na váhy bez platného úředního ověření, které použili k vážení sýrů tři prodávající.

Za méně závažná porušení povinností uložili inspektoři na místě pět pokut v celkové výši čtrnáct tisíc korun, dalším čtyřem  kontrolovaným osobám budou pokuty uloženy ve správním řízení. 

zdroj: ČOI

10 názorů Vstoupit do diskuse
poslední názor přidán 25. 9. 2014 17:06